01适用范围
当您访问盛世中心站点并做下面这些事时，本政策适用：翻阅首页与各栏目页面；用栏目名或版本号在站内检索内容；下载 PDF 与表格文件；通过电话、邮件与我们沟通；订阅版本更新提醒。
您在站点中提交的任何联络请求，都会按本政策处理。站内内容可以被怎样引用、版本记录怎样理解，另有使用说明予以约定，两部分合起来构成您使用本站的完整了解。
02我们收集的信息
我们只收集为完成查询、交付与支持所需要的信息，按来源分为三类。
- 您主动提供
- 在邮件或电话中留下的称呼、所属单位与部门、联系电话、邮箱地址，以及您描述的查询内容与期望交付形式。
- 设备与连接信息
- 浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、访问时间、页面地址，以及由 IP 地址推得的大致城市区域。
- 检索与下载记录
- 使用的检索词、所查栏目与版本号、点击的文件类型（PDF 或表格）、下载是否完成，用于判断资料是否好找。
我们不会要求您提供身份证件号码、银行卡信息、健康信息等与品牌资料查询无关的内容。若您在多封邮件中重复说明同一需求，我们会合并处理，避免您反复描述。
03使用目的
- 回应您关于版本、栏目与文件下载的咨询，并把匹配的资料送到您手上。
- 在您需要旧版本资料或指定文件类型时，快速定位并说明取用方式。
- 改进检索词的匹配效果与页面加载速度，让查资料的时间更短。
- 发现异常访问、批量抓取或页面故障时及时处置，保障站点稳定可用。
- 统计栏目与文件的使用情况，决定下一批资源的整理重点。
我们不会把您的联络信息用于与上述目的无关的推广，也不会因您某次查询而自动把您列入营销名单。
04Cookie 与访问统计
站点使用少量 Cookie 与本地存储来记住您的偏好，例如上次浏览的栏目位置、检索条件与列表排序。这类记录属于维持基本访问体验所必需，关闭后部分便捷功能会失效，但页面内容仍可正常阅读。
我们也使用访问统计了解整体使用情况，例如哪些栏目被查得最多、哪一类文件的下载请求更集中、页面在常见分辨率下的打开速度。统计结果以汇总形式呈现，用于调整内容与性能，不用于识别具体某位访客。
您可以在浏览器设置中清除已有 Cookie、禁止第三方 Cookie，或使用隐私浏览模式。不同浏览器的入口位置不同，通常在「设置—隐私与安全」中可以找到。调整后如需重新获取某份资料，直接再来检索或联系我们即可。
05共享与委托处理
我们仅在以下情形对外提供与您有关的信息，且只提供完成该情形所必需的部分：
- 为维持站点运行，委托服务器托管、内容分发与邮件系统服务商处理相应的技术与传输数据，这些服务商按约定只能为提供服务而处理。
- 为完成您明确要求的资料交付或跨团队协作，在您知悉的范围内转交对应同事或合作服务商。
- 依据法律法规、司法或行政机关的正式要求予以配合。
- 在取得您单独同意的情况下用于其他用途。
若发生合并、分立或业务调整，需要转移相关信息时，我们会告知您接收方与新的处理方式，您可在此之前提出异议。
06保存期限与安全措施
联络记录在您的问题处理完毕后再保留一段必要的追溯时间，以便您再次问起同一份资料时我们能接上上下文；访问日志按运维与安全分析所需的最短周期保存，到期后删除或做不可还原的汇总处理。订阅类信息在您取消订阅后停止推送。
- 账号按岗位分配，内容编辑、版本管理、客户成功与技术支持各自只接触工作所需的数据。
- 站点通过 ISO 27001 信息安全管理体系与 ISO 9001 质量管理体系认证，相关流程按体系要求执行。
- 数据在传输环节加密，重要记录定期备份并做恢复验证。
- 关键操作留存记录，出现异常查询或批量导出时可回溯处置。
07您的权利
您对自己信息的去向有决定权。以下请求可通过邮件或电话提出，我们会在核实您的身份后办理，并在一个工作日内给出首次回复。
- 查询：了解我们是否持有与您有关的信息，以及这些信息的类型与用途。
- 更正：单位、部门、联系方式发生变化时，可要求更新为当前准确的版本。
- 删除：问题处理完毕或您不再需要我们保留时，可要求删除对应的联络记录。
- 撤回同意：随时取消版本更新提醒等订阅，撤回后不影响此前已完成的处理。
- 投诉：对我们的处理方式有疑问时，可先向我们反映，我们会说明情况并给出处理结果。
为保护信息不被他人冒领，办理查询与删除前我们可能需要您用原联络邮箱或原电话号码确认身份。
08联系方式
与个人信息、访问统计或本条政策相关的任何问题，都可以直接联系我们：
- 邮箱：support@shengshi-3s-update.com.cn，用于版本查询、资源下载与隐私相关咨询，工作日内回复。
- 电话：400-7287-6356，工作日 9:00–18:00 有人接听。
- 地址：上海市徐汇区龙腾大道2879号。
如果您希望同时说明合作背景或下载授权需求，可在服务联络页留下完整信息，我们会转给对应的同事跟进。